Question 1

De YourGift Cadeaukaart heeft een EGI-waarborg. Wat betekent dit?

Accepted Answer

Een EGI (Elektronische Geldinstelling) is een door De Nederlandsche Bank vergunde en onder toezicht staande instelling. Een EGI beheert het tegoed van breed besteedbare cadeaukaarten en biedt 100% saldogarantie. Zolang er saldo op je YourGift Cadeaukaart staat, is dit altijd volledig gegarandeerd.Let op: het saldo kan wel verlopen volgens de geldigheidsregels van de kaart.

Question 2

Ontvangt YourGift een vergoeding voor donaties via de cadeaukaart?

Accepted Answer

Voor het promoten en onder de aandacht brengen van aangesloten goede doelen ontvangt YourGift een verzilveringsvergoeding per donatie. Dit is vooraf overeengekomen met het goede doel zelf.

Question 3

Kan ik mijn donatie terugdraaien?

Accepted Answer

Dit is niet mogelijk. Een bevestigde donatie wordt direct administratief verwerkt en kan niet worden teruggestort. Controleer daarom altijd even je keuze voordat je bevestigt.

Question 4

Waarom moet ik bij een donatie mijn naam en e-mailadres opgeven?

Accepted Answer

We vragen alleen je naam en e-mailadres. Zo kunnen we je donatie bevestigen en je helpen als je vragen hebt. Het systeem verplicht deze velden, maar je mag ook fictieve gegevens invullen. Houd er dan wel rekening mee dat wij niets voor je kunnen nakijken.

Question 5

Kan ik een exact bedrag invoeren, zodat er geen restsaldo op mijn kaart achterblijft?

Accepted Answer

Ja, dat kan! Je kunt elk gewenst bedrag invoeren, inclusief bedragen achter de komma. Zo voorkom je dat er een restsaldo op je kaart achterblijft.Heb je een kaart met een waarde hoger dan € 50,00? Dan kun je de donatie over meerdere transacties verdelen.

Question 6

Wanneer ontvang het goede doel mijn donatie?

Accepted Answer

Donaties worden per goed doel gebundeld over het kalenderjaar. Uiterlijk in februari van het volgend jaar maken wij het totaalbedrag over aan de aangesloten goede doelen. Bij aanzienlijke bedragen reiken wij persoonlijk een cheque uit.

Question 7

Krijg ik een bewijs van mijn donatie?

Accepted Answer

Ja, je krijgt vanuit YourGift een bevestiging per e-mail dat wij je donatie hebben ontvangen en er voor zorgen dat deze naar het goede doel van je keuze wordt overgemaakt. Je krijgt vanuit het goede doel zelf geen bevestiging.

Veelgestelde vragen

De YourGift Cadeaukaart heeft een EGI-waarborg. Wat betekent dit?

Ontvangt YourGift een vergoeding voor donaties via de cadeaukaart?

Kan ik mijn donatie terugdraaien?

Waarom moet ik bij een donatie mijn naam en e-mailadres opgeven?

Kan ik een exact bedrag invoeren, zodat er geen restsaldo op mijn kaart achterblijft?

Wanneer ontvang het goede doel mijn donatie?

Krijg ik een bewijs van mijn donatie?

Veelgestelde vragen

De YourGift Cadeaukaart heeft een EGI-waarborg. Wat betekent dit?

Ontvangt YourGift een vergoeding voor donaties via de cadeaukaart?

Kan ik mijn donatie terugdraaien?

Waarom moet ik bij een donatie mijn naam en e-mailadres opgeven?

Kan ik een exact bedrag invoeren, zodat er geen restsaldo op mijn kaart achterblijft?

Wanneer ontvang het goede doel mijn donatie?

Krijg ik een bewijs van mijn donatie?